Samoposlužnu praonicu rublja "Music Laundry" otvorio je mladi splitski poduzetnik Antonio Čipčić u prosincu 2019. godine na Visokoj, u Splitu. Pandemija koja je izbila samo nekoliko mjeseci poslije, iako je zahtijevala određene prilagodbe, nije omela poslovanje.
Konačnom otvaranju vrata praonice i prvom okretanju bubnja perilice prethodilo je nekoliko mjeseci priprema, a pri planiranju detalja ništa nije prepušteno slučaju.
- U samim počecima, dok je praonica bila još u fazi ideje, obilazio sam praonice od Splita do Zadra koje su, barem djelomično, samoposlužne. Stavio sam se u kožu zahtjevnog i razmaženog korisnika te dodao detalje koji, realno, nisu potrebni za pranje rublja, ali ljudi to prepoznaju i cijene - rekao je Antonio te dodao da je, uz sve dodatne sadržaje, ipak najvažnije da „roba lipo miriše“.
Simpatičan ambijent praonice pun je pozitivne energije, a niz detalja čini prostor ugodnim - od aparata s izvrsnom talijanskom kavom, preko udobnog kauča do pomno odabrane playliste.
Pranje odjeće obično traje oko sat vremena, ako je veća temperatura i nešto dulje. Za to vrijeme korisnicima je na raspolaganju dnevni boravak idealan za čitanje, rješavanje križaljki, razmišljanje, meditiranje, scrollanje... Ponekad se moguće upustiti u opuštenu ćakulu, upoznavanje i društvene igre, a sve to uz dobru glazbu u podlozi.
- Dok čeka da se roba opere i osuši, korisnik i ne mora biti tu. Sve snima kamera, a perilice su mehanički zaključane za vrijeme pranja. Stoga možete otići i vratiti se kad bude gotovo. Međutim, tko odluči ostati, imat će što raditi. Zadnje što sam dodao je kutak za čitanje, enigmatiku i stripove, i to na nekoliko jezika. Tu je, naravno, i besplatni wi-fi, aparat za kavu, dovoljno utičnica za punjenje uređaja i pristup Spotify platformi na TV-u s kojeg puštam glazbu - rekao je naš sugovornik.
Antonio playlistu odabire na početku dana, ali gosti se preko smartphonea mogu spojiti na TV i birati glazbu s vlastitog Spotify profila. Oni koji se žele udubiti u rješavanje sudokua, dodaje naš sugovornik, mogu jednostavno smanjiti glasnoću.
Povratak na početak
O otvaranju praonice Antonio je počeo razmišljati na ljeto 2018. godine.
- Materina ideja je bila, ne mogu uzet sve zasluge - smije se.
- Radio sam sezonu na Hvaru i jednom prilikom dok sam razgovarao s majkom na telefon, rekla mi je: „Toni, da vidiš koji red se stvorija ispri' ove praonice u kvartu.“ I tako mi je stavila bubu u glavu… Do kraja sezone počeo sam malo istraživati online i shvatio da „nije ona ni luda“ te da je ideja skroz održiva i izvediva. Odlučio sam krenuti s tim čim se vratim u Split - kazao je naš sugovornik.
Trebalo je, naravno, sve dobro isplanirati, osigurati mjesto, nabaviti potrebnu opremu i još puno toga.
- Adekvatan poslovni prostor tražio sam dosta dugo. Od listopada 2018. pa sve do svibnja 2019. godine. U lipnju sam ušao u novi prostor, naručio strojeve te počeo lagano s uređivanjem. Nažalost, kako to obično bude, stvari su se malo odužile pa sam otvorio tek krajem te godine. Tako da, gledajući unatrag, bio je zanimljiv proces. Pun uspona i padova - prisjetio se Antonio.
Spašava studente, ali i plišance
Uslugom su veoma zadovoljni i studenti s obližnjeg kampusa, o čemu svjedoče i njihove poruke, na primjer: "Spasili ste studente na cijeloj Visokoj" ili "Roba ka da ju je mater prala".
Pohvale zadovoljnih mušterija svih dobi i iz raznih dijelova svijeta ispisane na šarenim papirićima sve govore.
- Nisam očekivao da će toliko ljudi ostavljati poruke i to mi je baš super. Stvarno je bilo puno smiješnih i zanimljivih. U zadnje vrijeme puno turista ostavlja porukice i ilustracije. Bilo je nekoliko baš dobrih ilustracija, čak i origamija, i kvalitetnih papirnatih aviona. Inače, zapamtio sam jednu od prije gotovo godinu dana. Dječjim rukopisom je napisano: „Hvala vam šta ste mi spasili medu.“ Naime, curica je bila tu s majkom i oprala svog XXL plišanog medvjedića - ispričao nam je Antonio.
Za oko mu je, kaže, zapela i poruka „jednog lukavog momka, koji je iskoristio praonicu za osobnu promociju, ostavivši svoj broj, ime i prezime uz poruku - cure, javite se“.
Napominje da zanimljivih situacija s gostima ne nedostaje pa je podijelio još jednu anegdotu.
- Nedavno je bio jedan slobodni penjač iz Njemačke. Zove se Jason. Ušao sam u praonicu „baciti oko“ je li sve u redu i naiđem na Jasona, stoji bos i bez majice, samo u kupaćim gaćama. Zamolim ga da obuče nešto ako želi sjediti unutra, a on mi pokaže na perilicu. Sva mu je roba bila u njoj. Poklonio sam mu jednu svoju majicu jer je u međuvremenu trebao i otići do dućana. Poslije sam doznao da je i došao bos te tako šetao natrag do hotela. Pozdravljam ga ovim putem, momak je jedan od onih prekrasnih ljudi koje ne zaboravljamo jer zrače tom nekom jednostavnošću i dobrotom. Stoga nemojte suditi ljude po manjku obuće i odjeće! - kaže s osmijehom naš sugovornik.
Najvažnije je pojaviti se
Praonica se nalazi odmah uz cestu na prometnoj Velebitskoj ulici, broj 127A.
- Nalazimo se 200 metara ispod zgrade Belvedere, koja je na križanju Vukovarske i Velebitske. Pored nas lijevo i desno postoje brojni sadržaji, ako nešto od toga zatreba korisniku dok čeka: kafići, frizerski salon, cvjećarnica, trafika, fast food, mjenjačnica pa čak i tattoo studio! Pravi mali centar izvan centra - opisuje Antonio.
Naglašava da praonica radi svaki dan, bez iznimke. Smatra da je ovo djelatnost koja mora uvijek biti dostupna. Praonica je tako ljeti otvorena do 23, a zimi do 22 sata.
Antonio je za kraj s čitateljima, a posebno s poduzetnicima u nastajanju, podijelio misli koje ga inspiriraju na putu ostvarivanja novih projekata.
- Vodim se izjavama dvojice poznatih glumaca. Del Boy iz „Mućki“ rekao je da odvažni pobjeđuju, a Woody Allen je poručio da je 80 posto uspjeha u životu pojaviti se - zaključio je.