Postavljanje kemijske olovke u obliku penisa među školski pribor i opremu za maloljetnike u TEDi poslovnicama izazvalo je pravu lavinu reakcija među potrošačima diljem Hrvatske.
Kupci šokirani ponudom školskog pribora poznatog trgovačkog lanca: ‘Primjerenije je za sex shopove‘
O svemu ovome obaviješteni su Pravobraniteljica za djecu, Državni inspektorat i njemačka uprava TEDi-ja. Jučer je Državni inspektorat izvijestio potrošačku platformu "Halo, inspektore" kako je pokrenut nadzor nad ovim trgovačkim lancem, a upravo je i spomenuta platforma primila i službeni odgovor iz Njemačke kojeg, u cilju informiranja zainteresirane potrošačke javnosti, objavljuju u cijelosti.
„Upoznati smo s predmetnim artiklom. Riječ je o šaljivom artiklu koji se nalazio u našem asortimanu. Taj je artikl trebao biti izložen među šaljivim artiklima za odrasle, a nipošto uz školski pribor. To nije bilo namjerno i ne odgovara standardima koje postavljamo za primjereno izlaganje robe u našim poslovnicama.
Možemo razumjeti da je upravo ovakvo pozicioniranje u neposrednoj blizini proizvoda koje koriste i djeca i mladi izazvalo uznemirenost i opravdanu kritiku kupaca. To shvaćamo ozbiljno i iz toga poduzimamo potrebne mjere.
Za izlaganje naše robe načelno postoje interni propisi i procedure. Bez obzira na to kako je u ovom konkretnom slučaju došlo do prikazanog pozicioniranja, odmah smo reagirali nakon što smo saznali za ovaj slučaj. Nadležnim poslovnicama naloženo je da odmah povuku artikl iz prodaje.
Kao trgovačko poduzeće nudimo vrlo širok i promjenjiv asortiman koji je namijenjen različitim ciljnim skupinama. Upravo smo zato svjesni da se pri izlaganju robe mora voditi računa o odgovarajućem kontekstu. Ovaj slučaj iskoristit ćemo kao povod da unutar tvrtke ponovno dodatno senzibiliziramo zaposlenike o ovoj temi“, odgovorile su Korporativne komunikacije TEDi GmbH & Co. KG Njemačka - stoji u objavi ‘Halo, inspektore‘.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....