Netko će biti savršeni stomatolog, netko liječnik, treći slikar, peti profesor, deseti policajac, a ima i onih što upadaju u dva posto svjetske populacije koja je sposobna obavljati posao kontrolora letenja.
E to vam je sudbina, možete vi taj dobro plaćeni posao željeti koliko hoćete, ali ako nemate neke od traženih osobina, šanse da se bavite ovim poslom padaju vam u vodu. Ti odabrani, oni koji se brinu o ljudima koji putuju zrakom, prije svega trebaju imati i ovo što ćemo vam sada nabrojiti. Pa pogledajte krase li i vas takve osobine... Dakle, traži se brzo, jasno i razgovijetno komuniciranje, brzo prebacivanje pažnje, primanje i reagiranje na više informacija iz različitih izvora, raspodjela pažnje na nekoliko stvari...