Premda su svi očekivali kako će suđenje kompaniji Meta Platforms Inc. na saveznom sudu u Oaklandu u Kaliforniji trajati otprilike dva mjeseca, završilo je nakon samo osam dana nagodbom postignutom 26. kolovoza. Meta Marka Zuckerberga očito je procijenila kako bi joj odugovlačenje i velika pažnja medija naštetili poslovanju pa je pristala platiti 18 milijardi dolara kao dio povijesne nagodbe s 48 državnih odvjetnika koji su tvrdili da je tvrtka namjerno stvorila Instagram i Facebook kako bi djecu učinila ovisnima o tim aplikacijama. Usto uvode i značajna ograničenja uporabe.
Na plaćanje astronomske nagodbe šefovi Mete odlučili su se iz više razloga. Nekoliko je bitnih. Kao prvo, dokazi i "zviždači" su ih poprilično "stisnuli u kut". Drugo, ta suma nije pretjerana u odnosu na zaradu koju ostvaruju, a treće je negativan stav javnosti. Primjerice, poprilično su ih uzdrmali rezultati istraživanja Pew Research centra javno objavljeni u srpnju. Kako i ne bi, kada je anketa provedena na gotovo 10.000 odraslih osoba širom SAD-a pokazala da njih 56 posto podržava zabranu korištenja društvenih mreža maloljetnicima do navršene 16. godine.
Samo 21 posto bilo je protiv zabrana, dok su ostali rekli da nemaju mišljenje. Mnogi od sudionika kazali su da im je "pun kufer" gledanja vlastite djece kako satima bulje u ekrane mobitela ili računala "viseći" na društvenim mrežama. Pri tom nikako ne smijemo zaboraviti da se radi o "globalnoj zarazi" jer iste stvari radi mlađarija i dio odraslih u Hrvatskoj i drugim državama.
Platforme su kao kockanje
Dodatni teški "udarac" u javnosti dobili su pred samo nekoliko dana od Kare Swisher, jedne od najutjecajnijih i najpoznatijih američkih tehnoloških novinarki, analitičarki koja je pisala za prestižne medije kao što su Wall Street Journal, Washington Post i New York Times. Ona je po tom pitanju kazala na TV-u – Meta platforme su promišljeno kreirane da kod korisnika stvore digitalnu ovisnost nalik kockanju. Slikovito rečeno, to je kao da djeca stalno kockaju u Las Vegasu i teško ih je odviknuti od kazina...
- Osigurali smo nagodbu s Metom koja će učiniti društvene mreže manje opasnima za našu djecu i napraviti ogromnu razliku za djecu i njihove obitelji. Meta je pristala napraviti velike transformacije koje će smanjiti rizik od štete s njezinih platformi i to će učiniti u roku od nekoliko mjeseci - kazao je medijima nakon suđenja državni odvjetnik Kalifornije Rob Bonte.
Prema sudskom podnesku, sporazum uključuje obvezu Mete da napravi promjene koje uključuju nametanje dnevnih ograničenja korištenja, noćne blokade korištenja aplikacija prije spavanja i poboljšane mjere osiguranja dobi kako bi se osiguralo da maloljetna djeca ne mogu koristiti Facebook ili Instagram. U sklopu "suglasne presude", Meta je također pristala napraviti dodatne alate koji će pomoći roditeljima i skrbnicima da zaštite svoju djecu na internetu.
Bitno je istaknuti – nagodba od 18 milijardi dolara na deset godina najveća je regulatorna kazna koju je ikada platila neka velika tehnološka tvrtka. Suđenje u Oaklandu vodilo se u ime četiri ključne savezne države: Kalifornije, Colorada, Kentuckyja i New Jerseyja. Njihovi glavni državni odvjetnici izabrani su da pred sudom i porotom prvi iznesu dokaze u ime šire skupine od 47 država.
Ovisnost i obmana
Podsjetimo se, kompanija Meta Platforms na saveznom sudu bila je optužena za namjerno dizajniranje opasnih i ovisničkih platformi koje manipulativnim dizajnom ugrožavaju mentalno zdravlje djece i tinejdžera. Državni odvjetnici u tužbi su naveli kako je Meta namjerno ugradila značajke poput beskonačnog skrolanja (infinite scroll), push obavijesti i brojača lajkova kako bi maksimalno zarobila pažnju maloljetnika i zadržala ih na aplikacijama, a sve radi ostvarenja profita.
Optužena je da je svjesno ignorirala vlastita interna istraživanja koja su pokazivala da Facebook i Instagram izazivaju depresiju, tjeskobu, poremećaje spavanja i suicidalne misli kod mladih. S druge strane, javnost i roditelje pritom su sustavno uvjeravali da su platforme sigurne, što se karakterizira kao obmana javnosti.
U tužbi se spominje i nezakonito praćenje djece, što predstavlja kršenje tamošnjeg saveznog zakona o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA). Tužitelji su dokazali da je kompanija svjesno ignorirala dob korisnika i dopuštala djeci mlađoj od 13 godina da otvaraju račune bez znanja ili privole roditelja. Potom je tajno prikupljala njihove osobne podatke kako bi hranila svoje algoritme i modele umjetne inteligencije.
Tijekom sudskih postupaka tužitelji su predočili interni dokument naziva "Project Myst". Ovo tajno interno istraživanje same Mete postalo je jedan od ključnih i najrazornijih dokaza budući da ukazuje na to da su njihovi algoritmi povezani s razvojem anksioznosti i depresije kod mladih.
Na sudu u Oaklandu ih je "pokopao" i svjedok Arturo Bejar, bivši istraživač sigurnosti na Meta platformi. On je porotnicima kazao da je Zuckerberg malo učinio kako bi se pozabavio štetnim učincima Facebooka i Instagrama unatoč skoro nekontroliranoj moći izvršnog direktora.
Ne pitaj, ne govori
- Zuckerberg i njegovi poslušnici u Meti imali su politiku "ne pitaj, ne govori" kada su se pojavila pitanja sigurnosti djece i radije su zatvarali oči kako bi zaštitili profit. Tijekom svog mandata sa Zuckerbergom o sigurnosnim pitanjima razgovarao sam najmanje 100 puta, ali njemu jednostavno ne možete vjerovati s djecom - rekao je na sudu svjedok "zviždač" Bejar.
Kao svjedok na povijesnom procesu u Oaklandu pojavio se i "zviždač" George Volichenko. Ovaj bivši podatkovni znanstvenik Mete bio je jedan od ključnih svjedoka koje su tužitelji doveli pred porotu kako bi iz prve ruke potvrdio da je vrh tvrtke bio potpuno svjestan štetnosti svojih platformi za maloljetnike.
Meta Platforms doduše nije priznala nikakvo nezakonito postupanje kao dio nagodbe, koja čeka odobrenje suda, niti se promjene proizvoda odnose na njezine druge aplikacije poput WhatsAppa, Messengera ili AI chatbotova.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....