StoryEditorOCM
Hrvatskakrivi su

HT i direktorica osuđeni jer su gnjavili potrošače pozivima! ‘Zvali su me svakih sat, iako sam u registru ‘Ne zovi‘

Piše Vijesti SD
21. veljače 2023. - 12:12

Hrvatski telekom i direktorica za odnose s korisnicima proglašeni su krivima i osuđeni jer je HT gnjavio potrošače pozivima nudeći im svoje usluge, piše Danica.hr.

Prvi slučaj dogodio se u listopadu u 11.43, u 12.44 te 13.44 sati, i to prema potrošaču Ivici na njegov broj mobitela koji je u registru “Ne zovi”. Zvali su ga s govornog automata s kojeg HT šalje poruke svojim korisnicima za poboljšanje usluga što zovu brigom o korisnicima, tzv. “Care”.

Ivica je ispričao kako je tog dana zbog bolesnog djeteta bio kod kuće i svakih sat vremena zvao ga je HT i puštao svoj govorni automat.

“Prva dva poziva sam poklopio slušalicu i nisam htio poslušati poruku do kraja, a treći poziv sam poslušao i čuo da se radi o HT-u koji mi je nudio optiku jer je uvedena na mojoj loka...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
02. studeni 2024 13:30