Predsjednik Uprave Telemacha Adrian Ježina: ‘Kroz ulaganja i lokalne projekte trudimo se ostaviti trajnu vrijednost zajednici’

Telemach je posljednjih godina napravio najveći infrastrukturni iskorak na domaćem telekom tržištu, a Split i Dalmacija pritom imaju važnu ulogu u daljnjem razvoju mreže. O ulaganjima, izazovima izgradnje infrastrukture, digitalizaciji i projektima u lokalnoj zajednici govori predsjednik Uprave Telemacha Adrian Ježina

Hrvatska se općenito smatra tržištem s vrlo kvalitetnim mobilnim mrežama. Po čemu se danas Telemach izdvaja u toj konkurenciji?

Hrvatska je kvalitetom mobilnih mreža uz bok najvećima u Europi. Ono što nas izdvaja jest brzina transformacije – krenuli smo s utegom imidža najslabije mreže, pametno ulagali i višestruko povećavali kapacitete, a danas smo, prema neovisnim mjerenjima globalnog autoriteta, Ookle, mobilna mreža broj jedan. To znači da smo u relativno kratkom vremenu napravili najveći iskorak na tržištu.

Koliko vam znači priznanje poput Ookle i koliko ono realno odražava korisničko iskustvo?

Važno nam je jer dolazi iz stvarnog korisničkog iskustva, temeljenog na milijunskim mjerenjima. To nisu laboratorijski uvjeti nego realno korištenje mreže. Upravo zato takvi rezultati imaju težinu – oni potvrđuju da su naša ulaganja prepoznata tamo gdje je najvažnije, kod korisnika.

Često se ističe da ne postoji idealna pokrivenost. Gdje su danas najveći izazovi i kako ih rješavate?

Uvijek postoje tzv. “rupe”, bilo zbog konfiguracije terena, urbanizma ili administrativnih ograničenja. No, na razini populacije i velikog broja korisnika možemo reći da nudimo iskustvo surfanja na najbržoj i najboljoj mobilnoj mreži. To postižemo kontinuiranim ulaganjima, povećanjem kapaciteta i širenjem infrastrukture, ali i optimizacijom performansi postojeće mreže. Korisnici to prepoznaju i već tri godine u najvećem broju prelaze na našu mobilnu mrežu.

Sve češće upozoravate na problem izgradnje baznih stanica. Gdje je danas najveći “čep”?

Najveći izazov su administrativne procedure i nedostatak razumijevanja važnosti mrežne infrastrukture. Često se događa da veliki projekti javne namjene ne predviđaju njezinu izgradnju, a bez toga nema kapaciteta ni pokrivenosti, što može postati i sigurnosni problem, primjerice za hitne službe. Tu je potreban veći stupanj koordinacije i strateškog planiranja.

Gdje ste danas u pitanju fiksne infrastrukture i koliko vam je Dalmacija strateški važna regija?

Najmoderniju 10 giga optiku, kakvu gradimo od dolaska na tržište, danas nudimo za više od 330 tisuća kućanstava. Pritom pazimo da naša ulaganja nisu centralizirana. Primjerice, Split je na razini cijele Hrvatske grad s najvećom penetracijom naše optike – ona je dostupna za oko 80 posto splitskih kućanstava. To dobro ilustrira važnost ove regije za nas, no naša ulaganja ne staju na infrastrukturi.

Iniciramo puno lokalnih projekata kojima se trudimo ostaviti trajnu vrijednost zajednici. U Splitu smo tako prošle godine osigurali radijski signal u tunelu Marjan, koji prvi put nakon izgradnje 1979. godine više nije bio “gluha točka” grada. Upravo je Split prvi grad u Europi koji je dobio najmoderniji shop-in-shop koncept nastao u suradnji Telemacha i HONOR-a – tip poslovnice u kojoj najmoderniju tehnologiju činimo još dostupnijom korisniku i podižemo standarde njegova iskustva.

Imamo tu i druge inicijative, poput čišćenja mora i Job Laba, kojima doprinosimo lokalnom razvoju i pripremi mladih za tržište rada. Posebno mjesto u ovom kontekstu ima sport jer okuplja ljude i promovira pozitivne vrijednosti. Dugo godina stojimo uz naše rukometaše i vaterpoliste, ali i Sportske igre mladih i Hrvatski deflimpijski savez koji postiže impresivne rezultate.

Često se povlači paralela – kao što su voda i struja osnovna infrastruktura, treba li i kvalitetna mobilna pokrivenost imati isti status?

Kvalitetna digitalna povezanost preduvjet je za funkcioniranje gospodarstva, javnih službi i svakodnevnog života. Zato razvoj telekom infrastrukture treba imati strateški značaj i odgovarajuću podršku na lokalnoj i nacionalnoj razini.

Koliko ona utječe na konkurentnost lokalnih tvrtki?

Bez brze i pouzdane veze nema digitalizacije poslovanja, a sve više tvrtki prepoznaje i važnost ICT rješenja koja dodatno unaprjeđuju operativnu učinkovitost i sigurnost poslovanja. U Dalmaciji su to prepoznale brojne velike i male kompanije s kojima razvijamo odlične projekte. Primjerice, u partnerstvu s hotelom “Amadria” osigurali smo digitalizaciju kongresnog centra, jednog od najmodernijih u regiji. Ponosni smo i na Centar za interpretaciju prirode Krka – vrelo života, gdje smo kao tehnološki partner pomogli stvoriti inovativno i interaktivno digitalno iskustvo za posjetitelje Nacionalnog parka Krka.

Često govorite o izgradnji “ekosustava”. Što to konkretno znači u kontekstu Telemacha?

Naša misija je najmoderniju tehnologiju učiniti dostupnom svima jer ona svoj puni potencijal ostvaruje tek kada je ljudi doista koriste. Zbog toga smo razvili i kontinuirano unaprjeđujemo 5G ekosustav koji uključuje nacionalno dostupnu 5G mrežu, neograničene tarife i napredne 5G uređaje. Našim korisnicima pružamo vrhunsku kvalitetu i korisničko iskustvo po iznimno pristupačnim cijenama.

I sami ste se dugo godina profesionalno bavili sportom. I dalje ste ostali uz vaterpolo pa ste danas predsjednik VK Jadran. Kako gledate na tu ulogu?

Vaterpolo ima posebno mjesto u mom srcu i velika mi je čast danas biti predsjednik VK-a Jadran. Klub nije samo sportski kolektiv, nego važan dio identiteta i igrača, i grada iz kojeg dolazi. Ta uloga za mene je prije svega odgovornost da pridonesemo razvoju sporta i mladih, ali i snažna poveznica s lokalnom zajednicom.

I za kraj – što korisnici u Dalmaciji mogu očekivati već u sljedećih godinu dana?

Nastavit ćemo snažno ulagati u mobilnu i fiksnu infrastrukturu kako bismo korisnicima u Dalmaciji osigurali još bolje i stabilnije iskustvo tijekom cijele godine. Mreža ostaje temelj, ali jednako su nam važni korisničko iskustvo i razvoj novih usluga. Vidimo se kao digitalni ekosustav, a ne samo kao telekom operater. Zato će fokus biti na integraciji svega toga u jednostavno i kvalitetno korisničko iskustvo. 

Sadržaj je nastao u suradnji s Telemach Hrvatska