Povodom Svjetskog dana prava potrošača Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga (Hanfa) objavila je kako je u prošloj godini najveći broj predstavki zaprimila iz područja rada društava za osiguranje, no to, kako ističu, ne iznenađuje s obzirom na širok raspon njihovih usluga, razgranatu distribucijsku mrežu osiguranja i veličinu sektora.
- Iako je osiguranje istaknuto u broju predstavki koje smo zaprimili u Hanfi, ipak je važno naglasiti da je riječ o relativno malom broju slučajeva s obzirom na važnost i veličinu sektora, a govorimo o trenutačno više od 11 milijuna aktivnih ugovora – izjavio je Ante Žigman, predsjednik Upravnog vijeća Hanfe.
Dodao je kako očekuju da će najveći rizik za potrošače u predstojećem razdoblju biti savjetovanje putem interneta te in...