PREMIUM Panorama BIRAJ JEDAN... Svi ste barem jednom nazvali besplatni broj službe za korisnike. I onda se suočili s onim ‘vaš poziv je na čekanju‘. Evo jedne takve priče koja čupa živce Piše Vinko VukovićTekst koji slijedi utemeljen je na istinitom događaju, izmijenjena su tek imena aktera, a nećemo navesti ni ime teleoperatera jer je situacija sa svim teleoperaterima ista. A to zapravo znači da je ovaj tekst besmislen. I da ništa neće promijeniti. Ali, eto, napisan je. A mogao ga je napisati i bilo tko od vas. Jer, svi ste ovo prošli. I prolazite. Svaki dan. Bespomoćni. Osuđeni na starenje uz službu za korisnike. Sat na zidu pokazuje ...