StoryEditorOCM
Splitajme, ajme

Pao sustav javnih bicikla Nextbike. U Splitu je 40.000 registriranih korisnika, jako su nezadovoljni: ‘Traže da uplatimo 10 kuna za aktivaciju računa, zašto da mi plaćamo njihovu grešku‘

Piše Merien Ilić
18. svibnja 2022. - 11:59

Tijekom srijede kroz jutro čitav sustav javnih bicikla Nextbike je pao. Osim što korisnici nisu koristiti voziti bicikle, osim uz nadoplatu od 10 kuna, imali su i problema oko korisničkih računa.

- Svi računi korisnika su odspojeni od kartica. Nazvala sam službu za korisnike, a službenica meni kaže da moram uplatiti 10 kuna za aktivaciju računa. Hello! Pitala sam zar ćemo sad mi svi to platiti zbog njihovog problema, a ona mi je poručila da mi može taj novac vratiti na račun. Zašto odmah nije rekla da će vratiti novce. Ispada da će oni sada zbog svoje greške utržiti novce - ljutita je bila jedna naša sugrađanka koja inače svakodnevno koristi javne bicikle.

Sustav se zakazao, naravno zbog tehničkih problema. Iz Nextbike-a poslali su poruku korisnicima preko svoje Faceb...

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
16. studeni 2024 07:34