‘Nismo od korisnice bicikla naplatili najam, nego smo pokušali naplatiti izlazak servisera na lice mjesta‘

ODGOVOR NA OBJAVLJENU INFORMACIJU
 

SUSTAV JAVNIH BICIKALA d.o.o kao vlasnik aplikacije NEXTBIKE izražava žaljenje što je na portalu slobodnadalmacija.hr objavljena vijest u kojem se u naslovu teksta neistinito navodi da je, "Splićanka danima uludo plaćala najam krivog bicikla koji je bio u Zagrebu. Htjeli su mi još naplatit trošak od 100 eura".

Naime trgovačko društvo SUSTAV JAVNIH BICIKALA d.o.o. nije naplatilo od korisnice ni jedan dan najma već su isključivo pokušali naplatiti izlazak servisera na lice mjesta u iznosu od 13,27 Eura.

Također u tekstu se navodi da korisnička podrška sustava NEXTBIKE zahtjeva da se najam započinje skeniranjem QR koda, a što je neistinito budući da NEXTBIKE navedeno samo predlaže, a sve kako bi se izbjegla situacija koja se dogodila u ovom sluč...