Dali ste predujam od 2000 kuna za kupnju kauča i čekate na njegovu dostavu već šest mjeseci? Ako se razljutite i raskinete ugovor s trgovcem, možete se oprostiti od kapare... Novim prijedlogom zakona o zaštiti potrošača (prošao prvo čitanje u Saboru) taj scenarij - koji se i počesto događao - više nije moguć...
Najvažnije odredbe- zabrana pokretanja ovrhe za potraživanja koja potrošač sudski ili izvansudski osporava - isticanje dospjelih a neplaćenih obveza na računima davatelja usluga kako bi potrošač bio informiran o dugu- vraćanje predujma s kamatama ako trgovac kasni s isporukom robe - produženje roka za raskid ugovora na daljinu, i to sa sedam na 14 dana - kvaliteta... |