Ministrice, evo koliko je žena čekala magnet u KBC-u Split! Bila je primorana ići Medikolu. Hoćete li joj vratiti novac?

Pacijentica koja je u ožujku zatražila termin za magnetsku rezonancu sakroilijakalnih zglobova u KBC-u Split narudžbenicu je dobila tek u studenom, a pregled joj je zakazan za 13. lipnja 2028. godine. Nakon gotovo osam mjeseci neizvjesnosti, do pretrage bi trebala čekati još godinu i sedam mjeseci, piše index.hr.

Zahtjev za naručivanje poslala je bolnici elektroničkom poštom 24. ožujka 2026. Pretraga joj je bila potrebna u sklopu obrade zbog sumnje na upalnu reumatsku bolest, no u bolnici joj tada nisu mogli ponuditi datum. Dobila je samo obavijest da je evidentirana na listi, bez procjene kada bi mogla doći na red. KBC Split u travnju je potvrdio da dostupnost termina ograničavaju velik broj pacijenata i nedostatni kapaciteti.

Budući da nije znala koliko će čekanje trajati, odlučila je pretragu obaviti privatno. U poliklinici Medikol termin je dobila u nekoliko dana. Kako je objasnila, nije joj bilo važno samo doznati dijagnozu nego što prije započeti liječenje i ublažiti bolove koji su joj otežavali svakodnevni život.

„Imam zdravstveno osiguranje, a kao da ga nemam”, poručila je, navodeći da je zbog dugih lista čekanja i druge potrebne pretrage morala plaćati sama.

Kada joj je u studenom stigla narudžbenica, isprva je primijetila samo da je pregled zakazan za lipanj. Tek potom shvatila je da nije riječ o idućoj, nego o 2028. godini. Žalosnim smatra to što pacijentima danas i čekanje od pola godine djeluje prihvatljivo.

Zahtjev nije povukla nakon privatno obavljene pretrage jer joj zbog kronične bolesti trebaju redovite kontrole, a s vremenom će, navodi, biti potrebne i nove snimke radi praćenja mogućeg napredovanja bolesti.

Iz splitske bolnice ranije su objašnjavali da primaju pacijente iz cijele Dalmacije te da raspolažu ograničenim brojem djelatnika, uređaja i termina. Naglasili su da prednost imaju onkološki pacijenti, djeca, transplantirani bolesnici i pacijenti koji čekaju biološku terapiju, dok se ostali upisuju na redovnu listu.

Kako navodi index.hr, bolnici su ponovno poslali pitanja o broju pacijenata koji čekaju ovu pretragu, ali i onih kojima termin još nije dodijeljen. 

Upravo razdoblje između predaje zahtjeva i dobivanja termina otvara pitanje koliko su službeni pokazatelji vjerodostojni. Ministrica zdravstva Irena Hrstić ranije je isticala smanjenje prosječnog čekanja na dijagnostiku s 270 na 130 dana. Ministarstvo je naknadno objasnilo i plan razlikovanja liste rezervacija, za termine unutar medicinski preporučenog razdoblja, od liste čekanja, na kojoj bi bili pacijenti naručeni nakon isteka tog roka.

Jasna Karačić Zanetti iz Udruge za zaštitu prava pacijenata smatra da slučaj splitske pacijentice pokazuje ozbiljne probleme u dostupnosti zdravstvene zaštite. Upozorava da liste nisu dovoljno usklađene ni transparentne te da ponuđeni termini često ne odgovaraju vremenu u kojem je pacijentu pretraga potrebna.

Otvorila je i pitanje povrata novca za privatno obavljene pretrage kada ih javni sustav ne može osigurati pravodobno. Pritom upozorava na problem nepostojanja jasno određenih, medicinski opravdanih rokova za pojedine postupke. Podnošenje zahtjeva HZZO-u, međutim, ne znači automatski i odobrenje povrata troškova.