Rezultati ulaganja maksimalnih napora na smanjenju dugotrajnih lista čekanja već se jasno vide u KBC-u Split, u kojem se, primjerice, u razdoblju od 3. svibnja 2023. do 15. siječnja 2024. godine čekanje na MR abdomena, MR koljena, MR prostate i MR zdjelice skratilo sa 121 na 15 dana.
Nisu to jedine dobre splitske vijesti u pogledu pružanja učinkovitije zdravstvene zaštite: na radiološke pretrage CT toraksa i abdomena čekanje se sa 119 dana svelo na 14 dana, pretraga UZV color doppler arterija, UZV color doppler arterija i vena s 473 dana na 17, a UZV dojke s 407 na 71 dan.
Splitski KBC užurbano provodi stroge naputke Ministarstva zdravstva Vilija Beroša, koji je još lani ravnateljima bolnica precizno naveo da rok za čekanje ne smije biti dulji od 270 dana. U suprotnom bi uslijedilo njihovo sankcioniranje. Rečeno – učinjeno. Specijalist abdominalne kirurgije splitskog KBC-a dr. Jure Krstulović, u svojstvu predsjednika Povjerenstva za zaštitu prava pacijenata Splitsko-dalmatinske županije, veli da se žurno radi i na realizaciji direktnog linka na relaciji pacijent – Ministarstvo zdravstva.
Liste za nehitne pacijente
– U procesu aktivnog upravljanja listama čekanja radi se na ideji aktiviranja centralne e-mail adrese liste@miz.hr, namijenjene nehitnim pacijentima za ostvarivanju prvog termina na dijagnostički pregled. Pozicioniranjem nove centralne e-mail adrese postigla bi se glavna platforma koja će sadržavati sve informacije pacijenata i ostalih dionika u sustavu. To bi omogućilo promptno rješavanje eventualnih "uskih grla" u procesima, putem rukovoditelja područnih službi HZZO-a i bolnice na njihovu području. Intenziviranjem rada specijalističkih ambulanti, uključujući i rad u poslijepodnevnim satima te po potrebi i subotom, došlo se do evidentnog smanjenja čekanja. Postoji još radilišta na kojima se poduzimaju mjere za postizanje potrebne skrbi u optimalnom vremenskom okviru – navodi predsjednik Povjerenstva.
On i njegova zamjenica, odvjetnica Petra Dulčić Kardum, kažu da se planiranim sustavnim promjenama postiže učinkovito praćenje ishoda liječenja, posebno kroničnih bolesnika, smanjenje lista čekanja u bolnicama, te olakšavanje dostupnosti zdravstvene zaštite. U tom opsežnom poslu ujedinile su se snage područnih službi HZZO-a, čiji su ravnatelji postali sastavni članovi Radnog tijela. A uz njih su bitne karike i ravnatelji bolnica i domova zdravlja, njihovi djelatnici, naravno i pacijenti kao krajnji korisnici zdravstvenih usluga.
– S obzirom na složenost zdravstvenog sustava, ali i dugogodišnje izazove u području lista čekanja, Ministarstvo zdravstva i Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje u testnom je razdoblju do 9. siječnja kontaktiralo 6814 pacijenata i podsjetilo ih na zakazani termin. Sveukupno su imali 17.873 narudžbe, od kojih je otkazano gotovo osam posto, njih 1387. Od tog broja 852 odnosile su se na MR postupke, dok je više od tri posto zakazanih narudžbi sadržavalo nepotpune ili netočne kontakt podatke o pacijentu – veli odvjetnica Petra Dulčić Kardum.
Upravo zbog toga iz Povjerenstva apeliraju na liječnike primarne zdravstvene skrbi da budu dodatno oprezni pri procjeni opravdanosti upućivanja na dostupne dijagnostičke pretrage. Vjeruju i da će ove promjene, ako djeluju zajednički na svim razinama zdravstvenog sustava, donijeti značajna poboljšanja u načinu pristupanja zdravstvenoj skrbi.
– A to bi u konačnici moglo rezultirati boljim ishodima za naše pacijente – navode dr. Krstulović i odvjetnica Dulčić Kardum.