Od 1. srpnja na snagu su stupila nova europska pravila koja mijenjaju način na koji milijuni građana kupuju na platformama poput Temua, AliExpressa i Sheina. Za pošiljke koje u Europsku uniju stižu iz trećih zemalja uvedena je nova carinska pristojba od tri eura, a upravo će mjesto iz kojeg se paket šalje odlučiti hoćete li je platiti ili ne.
Na prvi pogled razlika možda neće biti vidljiva, no upravo se u tom detalju krije odgovor kako izbjeći dodatni trošak. Velike internetske platforme već su se prilagodile novim pravilima širenjem mreže skladišta diljem Europe, no kupci moraju znati prepoznati odakle njihov paket zapravo kreće.
Nova pristojba odnosi se na robu koja se kupcu šalje iz trećih zemalja, poput Kine. To znači da će proizvodi koji dolaze iz kineskih skladišta od srpnja biti skuplji nego dosad.
No postoji i druga mogućnost.
Ako se proizvod šalje iz skladišta unutar Europske unije – primjerice iz Poljske, Njemačke, Češke ili Španjolske – dodatna pristojba u pravilu se ne bi trebala obračunavati kupcu. Razlog je jednostavan: roba je već prošla carinski postupak pri ulasku u Europsku uniju.
EU skladišta
Drugim riječima, roba najprije ulazi u EU iz Kine ili druge treće zemlje. Uvoznik, bilo da je riječ o Temuu, prodavaču ili logističkoj tvrtki, tada obavlja carinski postupak i podmiruje sva davanja pri ulasku robe u Uniju. Nakon toga roba se nalazi u slobodnom prometu unutar EU-a te se kupcu šalje kao pošiljka unutar jedinstvenog tržišta, bez novog uvoza i bez dodatne pristojbe od tri eura.
Kako prepoznati odakle paket dolazi?
Najvažnije je prije kupnje provjeriti podatke o otpremi koje platforma prikazuje uz proizvod.
Kod Temua to najčešće izgleda ovako:
"Ships from China" – paket dolazi iz Kine i na njega se primjenjuju nova pravila te pristojba od tri eura.
"Ships from local warehouse" ili oznaka europskog skladišta – proizvod se šalje iz skladišta unutar EU-a i u pravilu ne podliježe novoj pristojbi jer više ne ulazi u Europsku uniju.
Pomoći može i procijenjeni rok dostave. Ako je naznačeno da paket stiže za pet do deset dana uz oznaku lokalnog skladišta, velika je vjerojatnost da se roba već nalazi u Europskoj uniji. S druge strane, rok dostave od deset do dvadeset ili više dana uz međunarodnu dostavu najčešće znači da paket stiže iz Kine ili druge treće zemlje.
Pogrešni artikli
Međutim, posljednjih dana javilo nam se nekoliko kupaca koji tvrde da su dobili proizvode koji ne odgovaraju onome što su naručili, i to upravo kada je riječ o pošiljkama koje dolaze iz europskih skladišta.
Prema njihovim iskustvima, naručeni proizvodi ne odgovaraju specifikacijama navedenima na Temu stranici. Tako je jednom kupcu umjesto staklenog vrča isporučen plastični vrč za vodu, dok je drugi umjesto bambusove prostirke dobio znatno manju prostirku od tkanine. Bilo je i slučajeva u kojima su proizvodi odgovarali fotografijama, ali ne i dimenzijama navedenima u opisu, pa su kupci zaprimili artikle koji su bili osjetno manji od naručenih.
Takve pritužbe ranije su bile znatno rjeđe, zbog čega se među kupcima sve češće postavlja pitanje ima li to veze s novim pravilima i sve većim oslanjanjem platformi na europska skladišta ili je riječ o slučajnim pogreškama u logistici i isporuci.
Za sada nema dokaza da su takvi slučajevi povezani s mogućim izbjegavanjem plaćanja carine od tri eura po artiklu ili načinom na koji trgovci organiziraju isporuke kako bi robu što češće slali iz skladišta unutar Europske unije. Moguće je da je riječ o pojedinačnim pogreškama u skladištenju, zamjeni proizvoda ili kontroli kvalitete. Hoće li se ovakvi slučajevi nastaviti i postati učestaliji ili je riječ tek o prolaznoj pojavi, pokazat će vrijeme.
Stručnjaci upozoravaju da ni oznaka "EU warehouse" nije uvijek dovoljno jamstvo. Pojedini trgovci koriste marketinške oznake koje mogu ostaviti dojam da se roba već nalazi u Europskoj uniji, iako se u stvarnosti tek šalje iz Kine.
Zato nije presudan samo naziv skladišta, nego stvarna otpremna ruta i carinski status pošiljke. Ako roba tek nakon vaše narudžbe ulazi na područje Europske unije, primjenjuju se nova pravila i odgovarajuća pristojba, bez obzira na marketinški naziv skladišta.
Navike kupaca
Nova pravila mogla bi promijeniti navike milijuna europskih kupaca. Očekuje se da će sve više potrošača birati proizvode koji su već smješteni u europskim skladištima, dok će Temu, AliExpress i Shein nastaviti širiti svoje logističke centre unutar EU-a kako bi zadržali konkurentnost i kupcima omogućili bržu isporuku bez dodatnih troškova.
Svakako prije nego što kliknete na gumb "Kupi", provjerite odakle proizvod zaista dolazi. Upravo taj podatak mogao bi odlučiti hoćete li od 1. srpnja platiti tri eura više. Istodobno, bez obzira odakle paket dolazi, vrijedi pažljivo provjeriti specifikacije proizvoda po primitku i odmah prijaviti eventualna odstupanja jer se, prema iskustvima dijela kupaca, posljednjih tjedana događaju situacije koje prije nisu bile uobičajene.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....