Lijepa nam je priča stigla od naše čitateljice iz Trogira. Usred ovih velikih vrućina i gužvi, ona je na Hitnoj u Trogiru doživjela "filmsku priču". Barem se njoj tako činilo. Ovako nam je zapisala:
– Želim javno pohvaliti liječnicu Ninu Vuco i medicinsku sestru Martinu Nevistić iz Hitne pomoći u Trogiru.
Iza sebe imam brojna neugodna iskustva s drugim hitnim prijemima. Iako bi mi i tamo pružili pomoć, uvijek bi se osjetila nervoza, hladnoća ili nedostatak empatije. Danas sam na Hitnu u Trogiru stigla u popodnevnim satima tijekom neradnog dana, a u čekaonici je već bilo dosta ljudi. Prvo sam, zajedno s ostalima, čekala oko pola sata. Pri dolasku se nikome nisam javljala jer sam pretpostavila da idemo po redu u čekaonici te da je netko već unutra.
Ispostavilo se da je zapravo trebalo pokucati, što nitko od pacijenata u tom trenutku nije napravio, a kako su svi bili tihi, u ordinaciji nas nisu ni čuli.
Međutim, čim se situacija razjasnila, ostala sam jako ugodno iznenađena. Djelatnice su u tren oka sve organizirale te brzo rasporedile pacijente i pružile pomoć.
Iskreno, mislila sam da zdravstveni djelatnici kakve sam danas upoznala postoje samo u filmovima ili eventualno u nekim "uređenijim" državama.
Unatoč ogromnom pritisku, gužvi i stresu koji posao na Hitnoj nosi sa sobom, kod njih se to nije osjetilo. Pregledale su me detaljno i smireno. Želim naglasiti koliko je takav pristup važan za pacijenta jer zbog njihove staloženosti i profesionalnosti, automatski sam se odmah osjećala malo bolje i sigurno.
Mlade djelatnice bile su iznimno profesionalne, drage i strpljive. Vodile su me kroz cijeli proces i dale mi jasne upute za dalje.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....