Već godinama se suočavamo s činjenicom da nam se razni uređaji i kućanski aparati kvare točno nakon isteka garancije. Najbolje to možemo primijetiti kod manjih uređaja poput mobitela, aparata za kavu, pegla itd. Sretni smo ako se uređaj pokvari pred kraj garantnog roka, jer je takav uređaj često nepopravljiv, a onda imate pravo na potpuno novi.
No, što kad se dogodi, što se najčešće i zbiva, da ujutro ostanete bez omiljene kave, aparat više "ne diše", a garancija je istekla prije deset dana? Nema druge nego kupiti novi, koji je obično i skuplji.
Kao potpuno neosvješteni potrošači prihvaćamo situaciju i mislimo kako se tu baš ništa ne može učiniti. No, ipak može. To nam već neko vrijeme tvrdi europarlamentarka Biljana Borzan, koja je jučer u zagrebačkoj Kući ...