Popularni Zalando na kojemu kupuju tisuće Hrvata na 12 mjeseci blokirao korisnike: jeste li među 10 tisuća pogođenih?

Poznata online trgovina Zalando svojim korisnicima oduvijek nudi besplatne povrate. No, glasnogovornica tvrtke izjavila je za Wirtschafts Woche da "mala skupina kupaca – otprilike 0,02 posto našeg ukupnog broja kupaca, koji iznosi više od 50 milijuna" – izuzetno zloupotrebljava pravila, te pokazuje neuobičajeno visok broj povrata!

I jedan drugi veliki internetski trgovac krenuo je sličnim putem: Amazon više ne nudi besplatne povrate, što je izazvalo kritike brojnih korisnika, o čemu je piše Fenix-magazin.de.

Pogođeni korisnici su u posljednjih 12 mjeseci napravili vrlo velik broj narudžbi i vratili većinu kupljenih artikala. Njihovi računi sada će biti isključeni iz naručivanja na razdoblje od 12 mjeseci.

Poslovna zgrada Zalanda u Berl...