Proizvođači bijele tehnike i kućanskih aparata služe se nekim od najprljavijih trikova - kako bi kupce natjerali da kupuju zamjenske djelove, a puno češće i potpuno nove uređaje, dizajniraju ih na način da u točno određenom trenutku jednostavno prestanu raditi, iako bi bez te mane uređaj bez problema mogao izdurati još godinama, piše Jutarnji list.
Većini potrošača tako je badava sav trud kojeg ulaže u održavanje aparata - istraživanje francuske udruge za zaštitu potrošača dokazalo je kako većina njih u sebi ima ugrađenu "planiranju zastarjelost" odnosno predodređena je da nakon zadanog ciklusa sati rada jednostavno "otkaže poslušnost", a nerijetko se to događa vrlo brzo nakon isteka garancije kad potrošač više nema pravo na zamjenu ili besplatan popravak aparata....