U cijelom svijetu korisnici Slacka imaju poteškoća s korištenjem aplikacije. Platforma koja se koristi najčešće u tvrtkama za komunikaciju među zaposlenicima "zapinje", neki imaju problema sa slanjem i primanjem poruka.
Na svojoj službenoj stranici Slack je objavio kako "neki korisnici imaju smanjene performanse na svim uređajima". Ispričali su se onima koji se nisu u mogućnosti ulogirati ili pročitati poruku koju im aplikacija signalizira da su primili.
Nisu napisali što je uzrok problema, no obavijestili su korisnike kako rade na njihovu otklanjanju.