Blagdansko je ozračje u ladanjskom dvorcu Balmoral. Engleska kraljevska obitelj vraća se iz tradicionalnog lova u svoju škotsku "vikendicu". Nesretna lady Diana upravo je stigla i, dok svi ostali čavrljaju, ona stoji izolirana pokraj te razdragane gomilice, zadovoljne bogatim ulovom. Brak s Charlesom ušao je u "terminalnu" fazu, i jedino što si Diana želi za Božić jest razvod, no kraljica Elizabeta to ne želi ni čut'.
"Nevista" joj se "preko svog ureda" najavila za razgovor, te joj prilazi u predvorju oslovljavajući je s "mama", ali ova joj hladno odvraća da neće valjda tu razgovarati. Niti odmah. Jer ipak prvo mora – nahraniti pse. Diana "sama u kući" punoj članova kraljevske obitelji – jedan je to od ledenijih prikaza Božića koje sam gledao na filmu ili...