Redakciji se javila čitateljica koja je danas putovala vlakom na relaciji Zagreb – Split, nezadovoljna uvjetima tijekom vožnje. U poruci koju nam je poslala opisala je, kako tvrdi, neugodno iskustvo koje je započelo već na Glavnom kolodvoru u Zagrebu.
Prema njezinim navodima, vlak koji je iz Zagreba trebao krenuti u 13.49 sati kasnio je oko 20 minuta. Putnicima je, kaže, objašnjeno da je potrebno zamijeniti lokomotivu kako bi proradila klimatizacija u kompoziciji.
Kako nam piše, nakon zamjene lokomotive klimatizacijski sustav nakratko je počeo raditi, no rashlađivanje je, prema njezinim riječima, potrajalo svega dvadesetak minuta.
"Rekli su nam da klima radi, ali ne može rashladiti vlak"
Čitateljica navodi kako su putnici ponovno počeli osjećati veliku sparinu te su se obratili osoblju vlaka.
Kako tvrdi, dobili su odgovor da klimatizacijski sustav radi, ali da zbog vrlo visokih vanjskih temperatura nije u mogućnosti dovoljno rashladiti vagone.
U poruci nam prenosi i riječi jednog od putnika:
"Kasnili smo 20 minuta kako bi zamijenili lokomotivu zbog klime. Rekli su nam da klima radi, ali da na ovolikoj vrućini ne može hladiti. Sada cijeli vlak diše na škrge, a nitko ne zna kada ćemo stići u Split."
Putnici, tvrdi, nisu dobili informaciju o dolasku
Osim visokih temperatura u vagonima, čitateljica ističe da među putnicima vlada nezadovoljstvo zbog manjka informacija o daljnjem tijeku putovanja.
Kako nam piše, u trenutku slanja poruke putnici nisu znali kada bi vlak trebao stići u Split, što je dodatno povećalo frustraciju.
Na kraju poruke navodi kako su neki putnici cijelu situaciju komentirali s dozom ironije, prisjećajući se turističkog slogana "Hrvatska, puna života", koji im je, kako kaže, nakon višesatne vožnje u sparnim vagonima zvučao više kao sarkazam nego kao turistička poruka.
Dodajmo na kraju da, prema podacima s HŽ-ove aplikacije, vlak u ovom trenutku kasni oko sat vremena u odnosu na predviđeni vozni red.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....