U Dubrovnik mjesečno stiže 100.000 pošiljaka, a raznosi ih samo 13 poštara!? Stanovnici u očaju

Stanovnici Ilijine glavice u očaju traže odgovor Hrvatske pošte kad će konačno navrijeme dobivati račune i ostale pošiljke. Kažu kako pojedinci, zbog kašnjenja u plaćanju računa, sami idu u poštanski ured preuzeti poštu. Nije ovo prvi put niti je Ilijina glavica jedini primjer gdje su se posljednjih godina požalili na poštanske usluge. Iz Hrvatske pošte tvrde kako provjeravaju svaki zaprimljeni prigovor i poduzimaju potrebne mjere kako bi se moguće nepravilnosti u najkraćem roku otklonile.

- Na navedenom dostavnom području u Dubrovniku, u proteklom je razdoblju bilo određenih poteškoća u organizaciji dostave, ponajprije zbog promjene poštara koji obavljao dostavu na tom području te uvođenja i obuke novog radnika. Dostava je u međuvremenu organizacijski stabilizirana. Prema podacima kojima raspolažemo, pošiljke su na navedenom području dostavljane unutar rokova propisanih za obavljanje univerzalne poštanske usluge, no iz spomenutih razloga, moguće je da su se u pojedinačnim slučajevima dogodila odstupanja – uvjeravaju iz odjela korporativnih komunikacija Hrvatske pošte (HP).

Građani se žale na kašnjenje računa, a iz HP-a tvrde da je sustav stabiliziran

Cropix

Tržište poštanskih usluga u stalnom je porastu, prvenstveno zbog dostave paketa i tiskanica. Iako pisma i dalje imaju najveći udio u ukupnom broju ostvarenih usluga, segment tradicionalnih pismovnih pošiljaka u silaznom je trendu. U Hrvatskoj je, u drugom tromjesečju ove godine, dostavljeno 37 milijuna pismovnih pošiljaka. Kako je objavila Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti, ukupni prihodi u drugom su tromjesečju dosegnuli oko 115 milijuna eura, što je 16,1 posto više u odnosu na isto razdoblje 2025. godine. Kažu i kako je to najveći tromjesečni prihodu ikada zabilježen na tržištu poštanskih usluga.

HP-Hrvatska pošta vodeći je davatelj ove usluge na tržištu. Njihov udio prema broju ostvarenih usluga iznosi 79,6 posto. Količine pošiljaka koje se obrađuju i dostavljaju na području Dubrovnika razlikuju se tijekom mjeseci.

- U razdobljima najvećeg opterećenja, dnevno može pristići oko 10.000 pošiljaka, dok su u drugim dijelovima mjeseca količine znatno manje. Na mjesečnoj razini, riječ je o približno 100.000 pošiljaka – navode iz Hrvatske pošte.

Za dostavu na području Dubrovnika raspoređeno je 13 poštara, od kojih 12 obavlja opću dostavu na dostavnim područjima, dok je jedan radnik raspoređen na specijalizirane dostavne poslove. Na području Dubrovnika i dubrovačke okolice trenutačno radi i devet stranih radnika, državljana Indije, Filipina i Nepala, koji su raspoređeni na poslove opće i ekspresne dostave te dostave tiskovina.

Kolika im je prosječna plaća te što je Hrvatska pošta učinila za poboljšanje materijalnih i radnih prava poštara, iz HP-a nisu odgovorili.

Za dostavu na području Dubrovnika raspoređeno je 13 poštara

Cropix