Britanski WhatCar? je objavio rezultate svojeg godišnjeg istraživanja pouzdanosti koje se bazira na anketi među vlasnicima vozila. U anketi se od vozača traži povratna informacija o pouzdanosti njihovog automobila tijekom razdoblja od dvije godine, a automobili mogu biti stari do pet godina. Prikupljena su mišljenja 29.967 vlasnika automobila, donosi Auto Klub.
Vozači su prijavljivali kvarove, koliko je svaki problem koštao popravak i koliko je dugo zbog kvara njihov automobil bio izvan ceste, a ti su se odgovori zatim koristili za stvaranje jedinstvene ocjene pouzdanosti za svaki automobil i marku. Vlasnici su zamoljeni da daju detaljne opise problema u brojnim kategorijama kvarova i grešaka, od karoserije do kočnica, od motora do ispuha i od unutarnjih obloga do infotainmenta.
Ove su godine dodane posebne kategorije vezane uz električne automobile, od punjenja do električnih motora, kako bi se ispravno proniknulo u pouzdanost električnih automobila i iskustvo vlasništva.
Čak 199 modela
U istraživanje pouzdanosti 2024. uključeni podaci za 199 modela i 31 marke vozila. Najpouzdanija marka 2024. je Mini, popevši se za dva mjesta u odnosu na prošlu godinu, s gotovo savršenim rezultatom za svih pet prijavljenih modela s električnim, benzinskim i dizelskim pogonskim sklopovima i ukupnim rezultatom od 98,3 posto.
Mini je imao i najbolji SUV i najbolji električni autom s Countrymanom koji je osvojio 99,7 posto, i Mini Electricom s 98,4 posto.
Na drugom mjestu bio je Lexus, bivši sedmerostruki pobjednik samo 0,4 postotna boda iza Minija, s rezultatom od 97,9 posto. Njihov ES je zauzeo prvo mjesto u luksuznoj klasi s Ocjenom od 99,3 posto, dok je NX godišta od 2014. do 2021. okrunjen najpouzdanijim obiteljskim SUV-om s besprijekornom ocjenom od 100 posto. Suzuki je treći s ukupnim rezultatom od 97,7 posto, pri čemu su Swift i Vitara osvojili 95,7 posto, odnosno 97,7 posto.
Bilo je nekih novih članova top 10 ove godine jer su Dacia, Citroen i Renault zauzevši šesto, sedmo i deveto mjesto. Toyota je ove godine pala s drugog mjesta koje je sržala 2023. na peto, dok se Honda popela sa šestog na četvrto mjesto.
Jedina njemačka marka koja je ušla među prvih 10 bio je BMW, koji je zauzeo osmo mjesto s 94,0 posto. Južnokorejski Hyundai zauzeo je posljednje mjesto u top 10 s ukupnim rezultatom od 93,5 posto.
Na drugom kraju ljestvice, marka MG pokazala se najmanje pouzdanom na 31. mjestu s rezultatom od 76,9 posto. To je pad od dva mjesta u odnosu na prošlu godinu i veliki pad u odnosu na 2022. kada je MG bio na 9. mjestu s rezultatom od 95 posto. Vozači su izvijestili o visokoj stopi grešaka i kvarova i sporim popravcima, a za rezultat je najviše "kriv" MG4, čiji se vlasnici suočavaju s velikim računima za popravak.
Alfa Romeo je bio drugi najmanje pouzdan, s rezultatom od 84,1 posto, dok je Vauxhall (britanski Opel) bio treći s 84,7 posto. Vlasnici Alfa Romeo Giulije i Stelvia izvijestili su da su njihovi automobili dugo čekali na popravke, dok je popravak Giulije bio skup. Vauxhallova Corsa Electric i Mokka Electric bile su među tri posljednja u svojim klasama.
Land Rover je zauzeo peto mjesto s 87,1 posto, odmah iza četvrtog Nissana koji je postigao 85,9 posto. Seat i Fiat zauzeli su šesto i sedmo mjesto, dok je proizvođač električnih vozila Polestar bio deveti s 89,3 posto. Tu su i dvije njemačke marke, osmi audi Audi (89,0 posto) i deseti Mercedes (89,7 posto).
Što se tiče specifičnih modela, dva su automobila postigla savršenu ocjenu od 100 posto: Lexus NX od 2014. do 2021. i Toyota Aygo X od 2021. do danas. Mini Cooper je zauzeo treće mjesto s gotovo savršenih 99,7 posto, a Audi Q2 je bio blizu njega s 99,5 posto. Kia Picanto (od 2018. do danas), Lexus ES (od 2016. do danas), Porsche 718 Boxster i Cayman te Škoda Octavia benzinac (2013. do 2020.) podijelili su peto s 99,3 posto. Mini Cabrio (od 2016. do 2024.) i Tesla Model Y zajedno su na devetom mjestu s 99,2 posto i zaokružuju top 10.
S druge strane, najmanje pouzdan automobil bio je Nissan Juke, s ocjenom od samo 50 posto, upola slabijom od dva najpouzdanija automobila. Drugi najmanje pouzdan s rezultatom od 63,8 posto bio je MG 4, a na trećem mjestu je Vauxhall Mokka Electric (od 2020. do danas) s rezultatom od 65,6 posto. Kia Sportage diesel (2016. do 2021.) zauzela je četvrto mjesto sa 66,2 posto, Mazda CX-60 (2022. do danas) je peta sa 68,8 posto, a šesti je još jedan MG, model ZS Electric (od 2019. do danas) s 69,3 posto. Volkswagen Golf diesel (2020. do danas) bio je sedmi sa 70,4 posto, dok je Vauxhall Corsa Electric (2019. do danas) dobila 72,2 posto za osmo mjesto. Posljednja dva mjesta pripala su Range Roveru Evoqueu (od 2011. do 2019.) s rezultatom 78,3 posto i Seatu Leonu (2020. do danas) sa 79,2 posto.