PREMIUM

Hrvatska kome se obratiti? Veliki vodič za potrošače: znate li sva svoja prava i što točno napraviti ako niste zadovoljni proizvodom ili uslugom? Piše Olgica Ivić GrizeljSvi smo mi potrošači i svatko od nas ponekad ima primjedbe na kupljeni proizvod ili na dobivenu uslugu. No, potrošači često ne znaju kome se mogu obratiti kad se osjećaju zakinuti ili prevareni. Prema riječima Ane Knežević, predsjednice Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, te na temelju njihovih spoznaja, potrošači imaju primjedbi na prehrambene proizvode, ali ne u tolikoj mjeri kao što je to s bijelom tehnikom, mobilnom ...