StoryEditor
SplitSvaki mjesec ista priča

Velike gužve pred šalterima u KBC-u Split za naručivanje prioritetnih pacijenata. Ima li drugog načina osim da padaju u nesvijest dok čekaju?! Ima, sve su nam objasnili u bolnici

Piše Merien Ilić
29. lipnja 2022. - 17:57

Prije mjesec dana pisali smo o gužvama pred šalterima za Centralno naručivanje pacijenata pri KBC Split. Onima koji su zbog svog zdravstvenog stanja prisiljeni obilazili šaltere i liječnike, dobro je poznata procedura oko čekanja za naručivanje jer je riječ o prioritetnim terminima koji se otvaraju dva puta mjesečno i to za dijagnostičke postupke na Zavodu za dijagnostičku i intervencijsku radiologiju (MR, MSCT, UZV).

Znači, prioritetni pacijenti među kojima su i onkološki, te hematoonkološki bolesnici imaju dva dana u mjesecu koje odredi bolnica, pa te datume treba pratiti, i doći sa svim mogućim nalazima kako bi se naručili za neku od radioloških pretraga.

Ova srijeda je bila jedan od tih dana. Vani se topi asfalt na plus 35, a pacijenti stižu od 6 pa nadalje i sve većem broju u čekaonicu pred Službom za centralno naručivanje. Radi nekakva klima, ali zaludu je kada je tolika gužva u hodniku. Većina ljudi stoji na nogama jer nema dovoljno mjesta za sjesti, a oni šta se usude popiti kavu pod vrelom tendom ispred čekaonice, tu prikrate vrijeme jer, čeka se - satima. Kao i svaki put.

- Upravo se nalazim pred šalterima zaCentralno naručivanje KBC Split. Danas prednost imaju onkološki i slični bolesnici. Ovakva vrsta upisa obavlja se dva dana u mjesecu, gdje pacijent mora osobno doći sa zadnjim nalazom i uputnicom i čekati u redu na upis.

Stigla sam oko 7.15 sati, uzela broj 288, a na ekranu je bio 105. na redu. Sada je 8.15, a na redu je 135. Mislim da je u čekaonici preko 200 ljudi, čujem da su iz Splita, Sinja, Imotskog, Omiša...

Više puta je liječnica obiteljske medicine pokušala online naručiti mamu za CT pregled, jer za to je ovlaštena, a i takve su upute i radi epidemiološke situacije. Ali ne, dobila je odgovor da pacijent mora doći osobno da određeni dan i čekati. Ne može vas naručiti ni liječnik specijalist, a ni vi sami ne možete to učiniti online!

I zato nas evo ovdje, u gužvi. Nema se gdje sjesti osim u kafić ili na zidić. Idući put nema nam druge nego spavati pred ulazom. A da mi je vidit toga koji je prvi jutros uzeo broj. Rade sad od 6...- s lica mjesta javila nam se gospođa iz čekaonice koja je tamo bila u pratnji svoje starije majke. Velike su vrućine, pa ne može staru ženu pustit samu, a i zdravlje joj je već narušeno. Zato obje čekaju s maskama na licima.

I ovako je svaki put. Svaki mjesec u ona dva dana kada su prioritetni pacijenti na redu za upis za pretrage. Pa je li moguće, da se ništa drukčije ne može smisliti nego da ljudi koji imaju ozbiljnih problema sa zdravljem masovno dolaze u čekaonicu i iscrpljuju se satima čekajući na red?!

- Dva puta mjesečno se otvaraju termini za naručivanje pri Službi za centralno naručivanje bolesnika i to samo za dijagnostičke postupke na Zavodu za dijagnostičku i intervencijsku radiologiju (za pojedine postupke; MR, MSCT, UZV). Radiologija otvara ta dva termina mjesečno kako bi prioritetni pacijenti mogli doći na red za upis za pretrage jer da su za svih stalno otvoreni termini, onda bi onkološki bolesnici čekali mjesecima za upis. Radiologija zaista radi punom parom, pa nastoji pokriti sve potrebe pacijenata.

No, prioritetni pacijenti ne moraju dolaziti osobno na šalter jer ih liječnik opće medicine može naručiti preko e-maila odnosno poslati zahtjev s izričitim naglaskom da se radi o prioritetnom pacijentu, te priložiti sve potrebne nalaze. Takav zahjev se odobrava - objasnila je dr. Slavica Dajak iz Službe za kvalitetu KBC Split.

Ako je to rješenje, onda apeliramo na liječnike opće medicine da šalju spomenute zahtjeve i spase svoje pacijente od mukotrpnog čekanja. 

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
15. kolovoz 2022 08:15