Najvažniji u ponudi obiteljskog smještaja je prvi dojam, koji traje sedam sekundi. Tih sedam ključnih sekundi je vrijeme u kojemu gost ulazi u vaš smještaj i stekne prvu sliku o vama i smještaju, kako ste ga dočekali, kako izgledate vi kao domaćin, a kakvu sliku pruža vaš smještaj. Je li svijetao, prozračan, kakav je miris...
Nije u tom prvom dojmu luksuz presudan. Ni najskuplja kuhinja u apartmanu neće popraviti dojam ako čistoća nije blistava, sve je uzalud. Točno tih sedam sekundi je dovoljno za presudnu ocjenu i to su ključne sekunde za rad iznajmljivača. O njima često ovisi i konačna ocjena vašeg smještaja, a danas svi u turizmu moramo voditi računa o dojmu gosta - govori nam Ana Brničević, dugogodišnja turistička djelatnica, a posljednjih sedam godina i jed...