 |
Važna novost je osnivanje novog regulatornog tijela, Hrvatske agencije za poštu i telekomunikacije, što će objediniti dosadašnju agenciju za telekomunikacije i Vijeće za poštanske usluge.
Zaštita potrošača donosi propisivanje 30-dnevnog roka za odgovor na pritužbe, obvezu operatera da klijente štiti od prijevara, a propisuje i zabranu isključivanja korisnika za vrijeme spora oko računa, ukoliko uredno plaćaju sve ostale, nesporne obveze.
Svim operaterima daje se mogućnost korištenja i...