Začudite li se kad vas netko pusti preko reda bez da ste ga zamolili, kad vas na šalteru dočekaju susretljivo, kad se s nekim u prolazu sudarite, a nemili susret ne završi svađom nego uljudnom isprikom i osmijehom? Nažalost, živimo u svijetu u kojem ovakve stvari, koje bi trebale biti same po sebi razumljive, predstavljaju iznimku, a ne pravilo.
Baš zato je prije 21 godinu utemeljen Svjetski dan ljubaznosti i slavi se upravo danas. Smisao mu je podsjetiti nas na važnost ljubaznosti, jednog od temeljnih ljudskih principa.