Čekamo ih dulje nego doktore; evo koliko majstori danas naplaćuju dolazak: ‘Nedjeljom navečer nitko ne pita za cijenu‘

Nekako je dojam kako su moderna vremena za sobom opustošila dobar broj kvalitetnih zanatlija. Sve je manje mladih koji se po izlasku u odraslu dob odluče baviti nekim zanatom. To je samo po sebi suzilo konkurenciju, povećalo cijene, ali i zanatski posao izdiglo pa se danas dobar stolar ili električar cijeni više nego inače. I naravno, to je podiglo cijene, ali ipovuklo brojna „kukanja“ o istima, no kad npr. voda krene tamo gdje ne bi smjela, nema puno filozofije. Ne pita se za novac… 

Priča o vodoinstalaterima odavno više nije samo priča o puknutoj cijevi ili začepljenom odvodu. To je postala priča o vremenu čekanja, o dostupnosti radne snage i o cijenama koje se, ovisno o situaciji, mogu mijenjati u hodu. Ali i o kvaliteti same usluge. A građane oduvijek najviše zanima isto: koliko se čeka dolazak majstora i koliko će ih kvar na kraju koštati. Odgovori, međutim, nisu jednostavni. Hitne intervencije rješavaju se odmah, dok se ostali poslovi planiraju danima unaprijed, a cijena se često formira tek nakon dolaska na teren i uvida u stvarno stanje. U vremenu kada su zanatske usluge sve traženije, a stručne radne snage sve manje, vodoinstalaterski posao postaje ogledalo šireg problema tržišta – onog u kojem se istovremeno traži brza usluga, ali i prihvaća činjenica da se na nju sve češće mora čekati. I tako smo iz prve ruke doznali kako danas uistinu izgleda posao vodoinstalatera, koliko se čeka na intervenciju i kakve su cijene, ali i konkurencija.

- Majstora ima sve manje, a ima puno posla. Ja osobno imam dovoljno posla tijekom cijele godine i ne mogu se žaliti. Tržište je dosta aktivno, sve je manje kvalitetnih majstora i samim time smo prekrcani, započeo je prvi od dvojice vodoinstalatera s kojima smo razgovarali, a obojica su htjeli ostati anonimni, pa ćemo ih zbog lakše fluidnosti teksta zvati vodoinstalater 1 i vodoinstalater 2, a taj drugi podijelio je gotovo identično mišljenje:

- Ima majstora, ali nema slobodnih majstora. To je razlika. Svi koji znaju posao – zatrpani su. I zato cijene idu gore, jednostavno tržište tako diše, poručio je.

I zato je pitanje koje ljude najviše zanima ono – koliko se čeka izlazak na intervenciju?

- Za hitne stvari dolazim odmah, tu nema čekanja. To se rješava isti dan. Za ostale stvari rok je otprilike pet do šest dana, ali ovisi o poslu. Ako je neki manji popravak, koji ne zahtijeva puno vremena, često to ubacim na kraj radnog dana, rekao nam je vodoinstalater 1.

A što sve spada u hitne intervencije?

- Hitno je sve gdje postoji opasnost od štete – puknuće cijevi, poplava, začepljenja gdje voda ili fekalije izlaze van. Tu nema odgađanja, to se mora riješiti odmah, objasnio je.

 

 

Josko Ponos/Cropix

I kod vodoinstalatera 2 slična je situacija.

- Ako nije hitno, čekat ćeš. Dva, tri dana je minimum, a lako ode i na tjedan. Ljeti je još gore, tad svi sve popravljaju odjednom jer je veća koncentracija ljudi u gradu pa je samim time nešto više posla.

Kada smo već krenuli u sfere hitnih intervencija i manjih popravaka, logično je da skrenemo do cijena, na koje se ljudi u posljednje vrijeme sve više žale.

- Teško se unaprijed može reći točna cijena. Najtočnije je kad dođem na teren, ubacim kameru i vidim u čemu je problem. Nije isto radim li 20 minuta ili četiri-pet sati, zato se cijena definira nakon pregleda, započeo je vodoinstalater 1 i nastavio:

- Za ozbiljnije stvari, poput odštopavanja vertikale kroz više katova ili frezanja cijevi, cijena ide otprilike od 150 do 200, nekad i do 300 eura. To su zahtjevniji zahvati, pogotovo kad se radi o više katova ili težim začepljenjima.

 

 

/Shutterstock

A manje intervencije, recimo popravak vodokotlića?

- Popravak vodokotlića ovisi o modelu i dijelovima koji se mijenjaju. U pravilu ide cijena dijelova plus oko 30 eura za ruke. Za jednostavno čišćenje kamenca ili manje zahvate cijena je oko 40 eura, rekao je vodoinstalater 1, a priča o cijenama gotovo je identična i kod našeg drugog sugovornika:

- Sitnice više nisu sitnice. Za doći i nešto osnovno riješiti, račun ti je 50 do 100 eura bez da si trepnuo. Malo ozbiljniji zahvat i već si na 150, 200, pa i 300 eura. Cijene zapravo diktiraju vrijeme i komplikacija. Ako moraš razbijati, tražiti kvar, mijenjati instalacije, onda cijena odmah skače. A ako zoveš npr. u nedjelju navečer jer ti voda curi po stanu, onda ne pitaš za cijenu.

A onda nam je vodoinstalater 2 objasnio zašto su cijene danas takve kakve jesu.

- Nedostaje ljudi. Zanati su godinama bili podcijenjeni i sad to dolazi na naplatu. Svi bi uredan posao, nitko ne bi u cijevi. A bez tih ljudi nema ni stanova ni turizma ni ičega. Ako se to ne promijeni, čekat ćemo majstore više nego doktore, zaključio je i zapravo poentirao onim što znamo – Hrvatskoj nedostaje kvalitetnih zanatlija, a posla uvijek ima i uvijek će ga biti.