Gotovo zvuči nevjerojatno da Hitnoj medicinskoj pomoći u Splitu posao, i u ovim ljetnim mjesecima, “raste” kada padne sunce, odnosno kada više nije “mikrovalna” temperatura na ulicama.
Ko će dva puta isto govorit...Problem je što ljudi ne mogu direktno nazvati Hitnu pomoć, već sve mora ići preko 112. Radi se na tome da ubuduće ljudi direktno nazovu nas i da mi odmah reagiramo. Ovako moraju nazvati 112 pa njima ispričati o čemu se radi, a zatim ih 112 spoji s nama pa nama ponovno moraju ispričati što im se dogodilo. To ljudima ide na živce, u tako ponekad teškim trenucima oni kojima je pomoć potrebna znaju biti uznemireni i razdražljivi, pa zamislite kako im je dva puta ponavljati istu priču - kazuje dr. Luetić. ... |
