"Varaju nas na sniženjima i guraju nam skuplje tarife"

Najveće glavobolje potrošačima zadaju problemi s trgovcima jer se čak 40 posto pritužbi lani upućenih splitskom Savjetovalištu za zaštitu potrošača tiče tog sektora.

Učestali kvarovi na proizvodu unutar jamstvenog roka, nerazumno dugi popravci, osporavanje nedostataka proizvoda od strane trgovaca, odnosno nemogućnost adekvatnog reklamiranja, samo su neke od situacija u kojima se potrošači smatraju oštećenima.

Muljanje na daljinu

- Značajan broj upita u tom području odnosi se i na mogućnosti povrata novca ili zamjene proizvoda nakon kupovine, isticanje cijena i prodajnih uvjeta prilikom posebnih oblika prodaje, odnosno sniženja i rasprodaja... Građani koji nam se obraćaju imaju primjedbe i na kupovinu na daljinu - kaže nam Vlado Biljarski, voditelj Savjetovališta za ...